Patakaran sa Pagpapadala

Mga Paraan ng Pagpapadala
Nag-aalok kami ng hanay ng mga opsyon sa pagpapadala—mula sa karaniwan hanggang sa pinabilis. Ang paraan na iyong pipiliin ay tutukoy sa oras ng paghahatid at halaga ng iyong order.

Mga Gastos sa Pagpapadala
Tangkilikin ang libreng pagpapadala sa buong mundo sa lahat ng mga order! Para sa pinabilis na pagpapadala, kinakalkula ang mga rate batay sa bigat at patutunguhan ng iyong order at maaaring mag-iba sa kasalukuyang mga promosyon.

Oras ng Paghahatid

  • Karaniwang Internasyonal na Pagpapadala: Karaniwang 7-14 araw ng negosyo.
    Ginagawa namin ang aming makakaya upang maihatid nang mabilis ang iyong order, ngunit maaaring mag-iba ang mga oras ng paghahatid batay sa iyong lokasyon, paraan ng pagpapadala na pinili, at mga salik tulad ng pagkaantala ng panahon o carrier.

Oras ng Pagproseso ng Order
Karaniwang pinoproseso ang mga order sa loob ng 1-2 araw ng negosyo. Sa mga peak period (tulad ng mga holiday), ang mga oras ng pagproseso ay maaaring medyo mas mahaba.

Pagsubaybay sa Order
Kapag naipadala na ang iyong order, makakatanggap ka ng tracking number sa pamamagitan ng email. Gamitin ito upang subaybayan ang pag-usad ng iyong order online.

Internasyonal na Pagpapadala
Nagpapadala kami sa ibang bansa upang pumili ng mga bansa. Pakitandaan na ang mga internasyonal na order ay maaaring sumailalim sa mga bayarin sa customs, buwis, at iba pang mga singil, na pananagutan ng customer.

Mga Pagbabalik at Pagpapalit
Hindi ganap na nasiyahan? Maaari mong ibalik ang iyong order para sa refund o palitan sa loob ng 30 araw pagkatapos matanggap. Para sa mga detalye, pakitingnan ang aming patakaran sa Pagbabalik at Pagpapalitan.

Nawala o Nasira ang mga Package
Kung nawala o nasira ang iyong package sa panahon ng pagpapadala, mangyaring makipag-ugnayan sa amin kaagad. Makikipagtulungan kami sa carrier upang malutas ang isyu at matiyak na matatanggap mo ang iyong order sa lalong madaling panahon.

Serbisyo sa Customer
May mga tanong o alalahanin? Narito ang aming customer service team upang tumulong sa pamamagitan ng email o telepono sa mga oras ng negosyo.